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如果vivo手机收不到验证码信息，你可以尝试以下步骤来解决问题。由于我无法提供视频教程，下面是一些详细的步骤供您参考。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，以便接收短信。
2、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自某些号码的短信，检查是否被误设为拦截状态。
3、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确，并且状态良好，尝试重启手机或重新插拔SIM卡。
4、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，清理不必要的文件或应用程序以释放空间。
5、检查短信设置：检查手机的短信设置，确保短信功能已开启并且设置正确。
6、联系运营商：如果以上步骤都没有解决问题，请联系手机运营商，确认是否有问题影响到短信接收。
7、更新软件版本：确保手机的操作系统和相关应用程序是最新版本，以确保兼容性和稳定性。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系vivo手机客服或前往附近的vivo服务中心寻求进一步的帮助和支持，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
由于我无法直接提供视频教程，您可以尝试在搜索引擎上搜索相关视频教程或访问vivo官方网站查找相关教程和解决方案。